Повышение качества обслуживания в медицинских учреждениях

Версия для печати

Показателем качественной работы медицинского учреждения является не только наличие высококвалифицированных специалистов, но и качественное, быстрое обслуживание, полная информационная обеспеченность персонала, что становится фактически не выполнимой задачей без использования комплексной автоматизации лечебно-диагностического процесса в медицинских учреждениях. Что же подразумевает такая автоматизация? Она представляет собой комплекс действий и мероприятий целью, которого является оптимизация процесса обслуживания пациентов при условии полной или частичной централизации информации.

Наиболее простым и доступным решением данной задачи является использование специального программного обеспечения, учитывающего особенности любого медицинского учреждения..

Компания «ЭМЭЛЭС АЙТИ СИСТЕМА УКРАИНА» специализируется на автоматизации медицинских учреждений любого уровня и профильной направленности, мы готовы объединить наши общие усилия для решения данной задачи, путем внедрения программного комплекса ArchiMed+. Простое в освоении, надежное и не требовательное в эксплуатации, гибко масштабируемое и настраиваемое под любой профиль медицинского учреждения.

 Возможности программного комплекса ArchiMed+:

  • Единая информационная база данных для медицинского учреждения;
  • Расписание работы персонала на произвольный период времени;
  • Регистрация пациентов, ведение его амбулаторной карты и истории болезни;
  • Предварительная запись пациентов и контроль посещения;
  • Регистрация выездов врачей к пациентам;
  • Регистрация оказанных услуг и прием платежей;
  • Возможность работы со страховыми клиентами;
  • Работа с договорными клиентами;
  • Связь с  любым современным медицинским оборудованием (прямая передача данных от оборудования в программу);
  • Возможность построения информационных, статистических, финансовых отчетов любой сложности за любой период.

   Преимущества:

Создание электронной карты пациента заменит бумажную, при этом всегда остается возможность распечатать любую карту и перевести её в бумажный вид. Электронная карта будет содержать всю информацию о человеке, касающуюся его здоровья. Кроме диагнозов, там будут находиться результаты всех исследований и назначений лечения. Введение электронной карты позволит уменьшить очереди к врачам, т.к. поиск необходимой карты в регистратуре занимает секунды, а при условии автоматизации рабочих мест врачей мед карты больше не нужно передавать, врачу достаточно открыть программу и сразу получить доступ к необходимой информации. Обмен информацией (например, результаты лабораторных исследований) между структурными подразделениями будет осуществляться в удобной электронной форме. Врачу достаточно поставить отметку о назначении анализов или исследований и лаборатория сможет сразу же увидеть направленного пациента и тем самым прогнозировать загрузку и четко составить план работы, что безусловно повысит производительность. В тоже время при выполнении тех или иных исследований и проведении анализов, врачи тут же получают результаты, которые автоматически попадают в карту пациента, что при необходимости может исключить или упростить процедуру получения анализов. Врачи будут вводить данные из медицинского осмотра пациента сразу в электронную медицинскую карту, формировать выписки и назначения, в общей базе будут иметь возможность получить информацию о свободных палатах стационара для размещения пациентов, переводить и выписывать их, получать необходимую информацию из медицинских диагностических аппаратов, быстро вводить и оперативно анализировать данные лабораторных исследований. В случае критического отклонения от нормы, электронная система будет предупреждать об этом врача для обеспечения быстрого реагирования в экстренных случаях. 

Важным преимуществом является уникальная система настроек, позволяющая формировать любые экранные и печатные формы, сложность которых  ограничивается только фантазией врачей. Благодаря этой уникальной системе рабочие места специалистов настраиваются максимально комфортно для врача, что способствует быстрой адаптации к программному обеспечению и ускорению рабочего процесса.

Итоги работы автоматизированного медицинского учреждения всегда можно посмотреть в удобном виде или распечатать, благодаря богатому набору отчетов. Программа содержит более пятидесяти отчетов различной направленности, что позволит в полном объеме контролировать работу любого учреждения без существенной затраты времени, т.к. исчезает необходимость ручной обработки данных.